Hjelp? gebyr for ikke møtt til time og time innkallelse på SMS (helsevesenet)

[Anonym bruker]

 

Jeg er terapeut og ville ikke ha fakturert deg så lenge du ga beskjed så tidlig på dagen dagen før.

 

Alle kan glemme og alle kan gjøre feil, men når du vet du skal være borte en-to uker på ferie og du vet det er en god stund siden forrige psykologtime, da burde du ha sjekket dette og gitt beskjed til psykologen at du ikke kunne møte med det samme du visste du skulle på ferie! Dette er ditt ansvar.

 

Hadde du gitt beskjed før du dro på ferie hadde dette vært en ikke-situasjon. Psykologen hadde trolig fått inn en annen pasient til timen din og ikke tapt penger.

Om psykologen nå ettergir kravet ditt så betyr det at psykologen taper penger på at du ikke møter opp - h*n taper det du nå blir fakturert for. Det er lite trolig at h*n får satt inn ny pasient på så kort varsel i vinterferien. Det er ikke riktig at terapeuten skal tape penger fordi du ikke greier å holde styr på timene dine, er det?

 

Jeg ser an pasientene mine, de som alltid møter og alltid gir beskjed, men plutselig én gang glemmer det, de lar jeg slippe å betale, selv om de ikke varsler den ene gangen. De som har gjentatte ganger med å ikke gi beskjed før det er for sent å skaffe andre pasienter eller som gjentatte ganger ikke møter, de må betale.

 

Trolig så vil du slippe å betale dette siden du ringte så tidlig. Men ta det som en viktig lære, HI. Legg inn timeavtaler på mobilen din med varsel, eller skriv det ned i en avtalebok om du har det. Da vil du i fremtiden slippe at du glemmer slikt. Skal du da bort over tid så er det enkelt å sjekke om det er noe du må avbestille.

 

Anonymous poster hash: 59de5...888

 

Har gått til samme psykolog i mange år og er nøye med timer.

Grunnen til at det plutselig gikk i surr for meg er 1: går ikke regelmessig hver uke lengre. 2: ferien ble på sparket 3 dager lengre. Ringte 5 min etter jeg hadde stått opp mandag når jeg så sms en på min telefon.

 

Skal ringe i morgen. Hi

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

[Anonym bruker]

Og hun i resepsjonen sa " fint og ingen problem" ; men blir vel ikke hørt nå

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

[Ziva]

Man må avbestille timen 24 timer i forveien. Er ikke så lett å få noen til hoppe inn på avbestilte timer på så kort varsel. Mange timer som går til "spille" pga avbestilling og ikke møtt.

Vi har merket stor nedgang i ikke møtt timer hos oss etter at gebyret på 640.- kom.

 

Be de sjekke når brevet om timen ble sendt. Er det sendt under 14 dager siden så bør du slippe å betale. Har du fått det i god tid eller avtalt timen i ekspedisjonen så stiller du ikke så sterkt.

[Anonym bruker]

Man må avbestille timen 24 timer i forveien. Er ikke så lett å få noen til hoppe inn på avbestilte timer på så kort varsel. Mange timer som går til "spille" pga avbestilling og ikke møtt.

Vi har merket stor nedgang i ikke møtt timer hos oss etter at gebyret på 640.- kom.

 

Be de sjekke når brevet om timen ble sendt. Er det sendt under 14 dager siden så bør du slippe å betale. Har du fått det i god tid eller avtalt timen i ekspedisjonen så stiller du ikke så sterkt.

 

Brevet ble sendt for 1 mnd siden. Januar. Et brev med timer frem til mai. Hi

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

[Anonym bruker]

Jeg avbestilte 24 timer før og resepsjonen sa det var greit! Hi

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

[Anonym bruker]

 

Man må avbestille timen 24 timer i forveien. Er ikke så lett å få noen til hoppe inn på avbestilte timer på så kort varsel. Mange timer som går til "spille" pga avbestilling og ikke møtt.

Vi har merket stor nedgang i ikke møtt timer hos oss etter at gebyret på 640.- kom.

 

Be de sjekke når brevet om timen ble sendt. Er det sendt under 14 dager siden så bør du slippe å betale. Har du fått det i god tid eller avtalt timen i ekspedisjonen så stiller du ikke så sterkt.

Brevet ble sendt for 1 mnd siden. Januar. Et brev med timer frem til mai. Hi

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

Hvorfor avbestilte du ikke tidligere da?

 

 

 

Anonymous poster hash: b94bd...e29

[Ziva]

 

Man må avbestille timen 24 timer i forveien. Er ikke så lett å få noen til hoppe inn på avbestilte timer på så kort varsel. Mange timer som går til "spille" pga avbestilling og ikke møtt.

Vi har merket stor nedgang i ikke møtt timer hos oss etter at gebyret på 640.- kom.

Be de sjekke når brevet om timen ble sendt. Er det sendt under 14 dager siden så bør du slippe å betale. Har du fått det i god tid eller avtalt timen i ekspedisjonen så stiller du ikke så sterkt.

Brevet ble sendt for 1 mnd siden. Januar. Et brev med timer frem til mai. HiAnonymous poster hash: 3f3a3...5bb

Da har du jo visst om timen men glemt den til sms kom. Hos oss kan du sende mail og avbestille timen, veldig kjekt når telefonen er stengt.

[Anonym bruker]

 

 

Man må avbestille timen 24 timer i forveien. Er ikke så lett å få noen til hoppe inn på avbestilte timer på så kort varsel. Mange timer som går til "spille" pga avbestilling og ikke møtt.

Vi har merket stor nedgang i ikke møtt timer hos oss etter at gebyret på 640.- kom.

 

Be de sjekke når brevet om timen ble sendt. Er det sendt under 14 dager siden så bør du slippe å betale. Har du fått det i god tid eller avtalt timen i ekspedisjonen så stiller du ikke så sterkt.

Brevet ble sendt for 1 mnd siden. Januar. Et brev med timer frem til mai. Hi

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

Hvorfor avbestilte du ikke tidligere da?

 

 

 

Anonymous poster hash: b94bd...e29

 

Fordi jeg leste feil på lappen før jeg dro på ferie, og ferien ble momentant 3 dager lengre og dagen etter jeg tenkte at det sikkert snart var time igjen fikk jeg sms å ringte med det samme!!

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

[Anonym bruker]

Kan noen hjelpe meg å formulere når jeg ringer i morgen? Sliter med angst så er ikke flink med tlf prat:(

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

[Anonym bruker]

Du trenger ikke si annet enn f.eks "Hei, det er xxxx xxxx som ringer. Jeg ringte på mandag morgen for å avlyse den timen jeg hadde tirsdag, samtidig spurte jeg om jeg rakk fristen for å unngå gebyr. Noe dere kunne bekrefte. Men jeg har fått regning i posten nå, og lurte på hva jeg skulle gjøre med den? "

Sier hun du må betale så ok, da må du betale. Sier hun kast den, så må du nesten det. men er det mye akkurat nå så hør om du kan låne litt av noen. Er snakk om 300,- mer enn hva du måtte ha betalt i utgangpunktet.

Anonymous poster hash: 6e758...40a

[Anonym bruker]

 

Du trenger ikke si annet enn f.eks "Hei, det er xxxx xxxx som ringer. Jeg ringte på mandag morgen for å avlyse den timen jeg hadde tirsdag, samtidig spurte jeg om jeg rakk fristen for å unngå gebyr. Noe dere kunne bekrefte. Men jeg har fått regning i posten nå, og lurte på hva jeg skulle gjøre med den? "

Sier hun du må betale så ok, da må du betale. Sier hun kast den, så må du nesten det. men er det mye akkurat nå så hør om du kan låne litt av noen. Er snakk om 300,- mer enn hva du måtte ha betalt i utgangpunktet.

 

Anonymous poster hash: 6e758...40a

Tusen takk søte deg:) Da sier jeg det.

Det står også at jeg ikke skal betale om jeg avbestiller 24 timer før, men timen var 9.15 tirs og jeg ringte 10.30 mandag...

 

så det er snakk om at jeg ringte 23 timer før...tenk om det koster meg 640 kr:( men takk.

 

Hi

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

[Anonym bruker]

Vel, du visste jo om timen, så strengt tatt skal du betale.

Anonymous poster hash: fec75...7f9

[Anonym bruker]

 

Vel, du visste jo om timen, så strengt tatt skal du betale.

 

Anonymous poster hash: [acronym=Full hash: fec755d0695f49ebdadef22

 

 

5008147f9] fec75...7f9 [/acronym]

 

Er vel derfor man kan avbestille 24 timer før? Som jeg gjorde.

 

Hi

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

[Gjest Sekretøsa]

Det er rimelig dårlig av de. Men jeg er sikker på at det lar seg ordne!

[Anonym bruker]

Det er rimelig dårlig av de. Men jeg er sikker på at det lar seg ordne!

 

Håper det. Hi

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

[Ziva]

Når du ringer 10.30 på mandag for å avbestille en time på tirsdag kl 9.15 så har du brutt 24 timers regelen. Da må (og bør) du betale.

[Anonym bruker]

Når du ringer 10.30 på mandag for å avbestille en time på tirsdag kl 9.15 så har du brutt 24 timers regelen. Da må (og bør) du betale.

 

Ja jeg har brutt den med 1 time..bare utrolig kipt fordi jeg hadde ikke lyden på..da hadde jeg våknet av sms:(

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

[Ziva]

 

Når du ringer 10.30 på mandag for å avbestille en time på tirsdag kl 9.15 så har du brutt 24 timers regelen. Da må (og bør) du betale.

Ja jeg har brutt den med 1 time..bare utrolig kipt fordi jeg hadde ikke lyden på..da hadde jeg våknet av sms:(

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

Kjipt eller ei du har visst om timen siden januar. Da er det fullt mulig å legge inn egen varsling på mobilen et par dager før timen, så rekker du å avbestille tidsnok før fristen går ut.

[Anonym bruker]

 

 

Når du ringer 10.30 på mandag for å avbestille en time på tirsdag kl 9.15 så har du brutt 24 timers regelen. Da må (og bør) du betale.

Ja jeg har brutt den med 1 time..bare utrolig kipt fordi jeg hadde ikke lyden på..da hadde jeg våknet av sms:(

 

 

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb

Kjipt eller ei du har visst om timen siden januar. Da er det fullt mulig å legge inn egen varsling på mobilen et par dager før timen, så rekker du å avbestille tidsnok før fristen går ut.

 

Det vet jeg ikke hvordan jeg gjør, men uansett..ringer i morgen. Den jeg snakket med sa jo at jeg slapp gebyr også, kan jo godt være hun ikke "så på klokka", men skal bruke det jeg kan for å få slippe da jeg tross alt har gått der i 3 år og kun fått 1 gebyr tidligere da jeg glemte det ut pga spy syken!

 

Anonymous poster hash: 3f3a3...5bb