Blir logget ut HELE tiden

[Anonym bruker]

Krysser av for husk meg, men blir logget av hele tiden. Kan sitte å svare i en tråd og da jeg skal publisere så er jeg logget ut IGJEN. Dette skjer hver 3. minutt og begynner å bli ganske kjedelig.....

Anonymous poster hash: 973fd...7ae

[elin]

Beklager så mye, men nå har TSP funnet fiksen -http://www.klikk.no/forum/barnimagen/index.php/topic/144085177-info-om-p%C3%A5logging-og-utlogging/

[Anastasia Beaverhausen]

Har ikke opplevd å bli logget ut før, men etter at dere fikset noe i dag blir jeg logget ut hele tiden

[Anne Victoria]

Jeg skriver til tek på nytt.

Anne Vic

[TSP]

Har ikke opplevd å bli logget ut før, men etter at dere fikset noe i dag blir jeg logget ut hele tiden

 

Hei, 

 

Har "Husk meg" vært markert når du har logget inn?

 

Problemet med at man ble logget ut, var ikke noe vi fikset direkte. Det vi regner med å ha fikset er ett problem hvor man ble logget inn automatisk, selv om man tidligere hadde logget ut.

 

Problemet med plutselig utlogging har jeg ikke klart å reprodusere, så her må vi nesten vite mer informasjon om det dere bruker:

 

— Enhet (Mobil, nettbrett, PC)

— Enhetsnavn (Nettbrett/mobil, f.eks: iPhone 5S, Samsung Galaxy, HTC osv.)

— Operativsystem (F.eks. Windows 7, Mac OS X, iOS 7 osv.)

— Nettleser (F.eks: Safari, Opera, Internet Explorer, Firefox, Chrome, standardnettleser på telefonen)

 

Noe annet det kan være aktuelt å vite er hvorvidt dere er logget inn (og aktive) på flere enheter samtidig, og hvilke enheter det er snakk om.

 

Kan f.eks. det at du blir logget ut fra den ene enheten ha en sammenheng med at du logger inn / ut av en annen enhet? Eller at du bare er aktiv på den andre enheten?

 

Kan det ha en sammenheng med bytte mellom dinbaby og barnimagen?

 

Er dessverre vanskelig å være til hjelp når vi ikke får reprodusert dette. Det kan f.eks være en innstilling i nettleseren din som fjerner "cookies" når du lukker fanen.

[Anastasia Beaverhausen]

Har sjekket hva som skjer når jeg ble logget ut, men det virket helt tilfeldig og det var bare den ene kvelden. Nå er alt ok igjen

[Anne Victoria]

Bra!