Erfaring med zalando?

[Enmammatil]

Hei dere    takk for svar!  Det har visst gått nesten 3 uker nå, og saken er den at de har ikke mottatt noen pakke... 

Er det vanlig at det tar så lang tid før en returpakke kommer frem?? Jeg har fulgt alle retningslinjer. Sendt i originalemballasje, printet returseddel, fått kvittering fra posten osv. Dere skriver at de returnerer alltid pengene? Mener dere at de også returnerer pengene når de ikke mottar returen??

 

Enten er det jo ansatte på Posten som har stjålet pakken  , eller så er det Zalando som er sleipe. Det er jo tanker man gjør seg. Jeg hadde kun handlet 2-3 ganger der før. Også sendt noe i retur før, men da "kun" verdi ca 1000 kr, ikke 3500 som nå.. Og det har gått greit før.

 

Jeg har opplevd at ansatte på Posten har stjålet pakker før faktisk. Skulle sende en pakke til et familiemedlem på en annen kant av landet, og den kom aldri fram. Det har skjedd meg 3 ganger totalt hvis ikke jeg husker feil. Ikke noe særlig! 

 

Det hadde jo vært supert om dem hadde returnert pengene, selv om de ikke mottar returpakken. Men er jo redd for at jeg ikke får pengene. Ønsker jo ikke å handle mer der når det er sånn. Selv om det kanskje er Posten sin feil, og ikke deres.

 

[Elsker livet]

Hei dere    takk for svar!  Det har visst gått nesten 3 uker nå, og saken er den at de har ikke mottatt noen pakke... 

Er det vanlig at det tar så lang tid før en returpakke kommer frem?? Jeg har fulgt alle retningslinjer. Sendt i originalemballasje, printet returseddel, fått kvittering fra posten osv. Dere skriver at de returnerer alltid pengene? Mener dere at de også returnerer pengene når de ikke mottar returen??

 

Enten er det jo ansatte på Posten som har stjålet pakken  , eller så er det Zalando som er sleipe. Det er jo tanker man gjør seg. Jeg hadde kun handlet 2-3 ganger der før. Også sendt noe i retur før, men da "kun" verdi ca 1000 kr, ikke 3500 som nå.. Og det har gått greit før.

 

Jeg har opplevd at ansatte på Posten har stjålet pakker før faktisk. Skulle sende en pakke til et familiemedlem på en annen kant av landet, og den kom aldri fram. Det har skjedd meg 3 ganger totalt hvis ikke jeg husker feil. Ikke noe særlig! 

 

Det hadde jo vært supert om dem hadde returnert pengene, selv om de ikke mottar returpakken. Men er jo redd for at jeg ikke får pengene. Ønsker jo ikke å handle mer der når det er sånn. Selv om det kanskje er Posten sin feil, og ikke deres.

 

Jeg har aldri opplevd at de ikke har fått varene i retur, men jeg har flere ganger opplevd at vanlig tape henger dårlig på esken. Så når jeg har tapet fast returetiketten hele veien rundt har den allikevel løsnet. Så løsningen har vært å bruke lim i tillegg + sånn brun bred tape for at den skal henge. Kanskje det er det som har skjedd, at pakken din nå er et sted i posten system uten etikett?

[Anonym bruker]

Det kan ta opptil tre uker ja, hvis du leser mailene så sier de det selv. Stort firma, mange pakker

 

Jeg har tosifret antall bestillinger fra zalando, og aldri opplevd problemer. Det er heller ikke posten som leverer, men MyPack. Avhengig av hvor du bor kan det ta ganske lang tid fra du leverer pakken i retur til det er en leveranse til butikken (og dermed mulighet for å sende pakken i retur). Derfor kan det ta enda lengre tid.

Anonymous poster hash: b56f3...2ae

[Anonym bruker]

Har handlet mye der. Stort sett fornøyd, spesielt med sko. Litt styrete å returnere varer, men det funker! Liker Boozt bedre enn Zalando når det gjelder klær.

 

Anonymous poster hash: 704ac...06c

[Elsker livet]

Har handlet mye der. Stort sett fornøyd, spesielt med sko. Litt styrete å returnere varer, men det funker! Liker Boozt bedre enn Zalando når det gjelder klær.

 

Anonymous poster hash: 704ac...06c

Men har du merket at prisene ligger over veiledende? Nå har jeg stort sett kjøpt barneklær der, og prisene ligger ofte over veiledende pris. I tillegg har de dyr frakt.

[soleia]

 

Har handlet mye der. Stort sett fornøyd, spesielt med sko. Litt styrete å returnere varer, men det funker! Liker Boozt bedre enn Zalando når det gjelder klær.

 

Anonymous poster hash: 704ac...06c

Men har du merket at prisene ligger over veiledende? Nå har jeg stort sett kjøpt barneklær der, og prisene ligger ofte over veiledende pris. I tillegg har de dyr frakt.

 

Er då gratis frakt og retur på Zalando? Har ikkje lagt merke til det med veiledande pris, for handlar ofte merke eg ikkje finn andre stader. 

Pakkande vert forresten sendt frå Tyskland trur eg, sjølv om det er ei norsk nettside og ingen toll, så det kan forklare at det tek litt tid. 

[Enmammatil]

Hm... Jeg tapet returseddelen kjempegodt med brun pakketape hele veien rundt på alle 4 sider. Jeg tror ikke det er det som er skjedd. Dessuten står det jo Zalando over hele den store esken.

 

De har svart meg på min etterlysning. Men de skriver ikke noe om at det kan ta lang tid. De spurte hvordan jeg hadde sendt den. Jeg krysser fingre for at den dukker opp.  

[Miss Chocolate]

Det kan ta mer enn tre uker.

 

Jeg har ALDRI fått kvittering fra posten at jeg har levert retur der. Nå skal ikke Zalando leveres på posten heller da, men på postnord, eller hva det heter.

 

Jeg får Mail av Zalando når de har mottatt returen og deretter når de har overført pengene.

[Elsker livet]

 

 

Har handlet mye der. Stort sett fornøyd, spesielt med sko. Litt styrete å returnere varer, men det funker! Liker Boozt bedre enn Zalando når det gjelder klær.

 

Anonymous poster hash: 704ac...06c

Men har du merket at prisene ligger over veiledende? Nå har jeg stort sett kjøpt barneklær der, og prisene ligger ofte over veiledende pris. I tillegg har de dyr frakt.

 

Er då gratis frakt og retur på Zalando? Har ikkje lagt merke til det med veiledande pris, for handlar ofte merke eg ikkje finn andre stader. 

Pakkande vert forresten sendt frå Tyskland trur eg, sjølv om det er ei norsk nettside og ingen toll, så det kan forklare at det tek litt tid. 

 

Jeg tenkte på Boozt som ble nevnt.

[Anonym bruker]

Jeg har vært kjempefornøyd med kjøpene mine på Zalando, samme priser som i butikkene, innimellom noen gode tilbud. Kjappe til å levere, men som skrevet over litt extra bry med returen da du må inn å printe ut returlappen selv, men det var fort gjort.

 

Anonym poster: 3485fad4ca9f15d892744134c5510b11

Så teit, det er jo ikke alle som har tilgang på printer til private ting

 

Anonymous poster hash: e5c36...125

[Miss Chocolate]

 

 

Jeg har vært kjempefornøyd med kjøpene mine på Zalando, samme priser som i butikkene, innimellom noen gode tilbud. Kjappe til å levere, men som skrevet over litt extra bry med returen da du må inn å printe ut returlappen selv, men det var fort gjort.

 

Anonym poster: 3485fad4ca9f15d892744134c5510b11

Så teit, det er jo ikke alle som har tilgang på printer til private ting

 

Anonymous poster hash: e5c36...125

Ingen problem, når du skal skrive ut returlappen kan du velge å få den tilsendt fra Zalando istedet. Den kommer i posten etter noen dager.