Hvor lenge er det "akseptabelt" at bilen står på verksted?

[Anonym bruker]

Jeg har en bil, verdt godt over 1 mill ny, 2011 modell.

Jeg kjøpte den for 5 mnd siden. For en måned siden så begynte det å komme ulyder fra motoren. Nå har den stått på verksted i 3 uker, og de har enda ikke funnet feilen.

Jeg vurderer å bytte verksted. selv om den står på merkeverksted nå, så klarer de ikke å finne feilen. Begynner å irritere meg grønn, siden de virker en smule inkompetente når de ikke finner feilen etter 3 uker! Er det jeg som er irrassjonell? ville du ha klaget, eller ville du bare ha ventet?

 

Anonym poster: 1689a9b3856e643e9827b0ae0adb707f

[Anonym bruker]

Ja, jeg har ringt de ofte, men får samme svar. De søker og søker, men de klarer ikke å finne feilen.. Irriterende.. Hi..

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

[Lessismore]

Kjenner meg sååååå igjen! Vår bil sto på verksted i åtte uker før vi fikk den tilbake. Så gikk det noen uker, bilen måtte på eu-kontroll, og gikk selvfølgelig ikke igjennom. Inn på verksted igjen, nye tre uker. Utrolig irriterende! Men hvis bilen bare er 5 mnd har dere vel garanti? Hva med lånebil i mellomtiden?

[Anonym bruker]

Jeg har lånebil, en Skoda. Helt grei bil altså, men kan ikke akkurat måles opp mot den jeg selv har. Dessuten så må jeg betale leien per døgn. Alt irriterer meg nå!!! Skjønner ikke at de ikke kan finne ut av det! Man har garanti ja, men de må jo uansett finne feilen før noe kan sies/gjøres. Ser for meg mange flere uker, siden de ikke engang vet hva feilen er. Så når de endelig finner feilen, så skal den jo fikses også! Såååå irriterende! Æsj.

 

Må bare få ut litt frustrasjon

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

[Elsker livet]

Du kan bare hente bilen din om du vil. Men det er ikke uvanlig at det kan ta tid. De må gjerne prøve seg frem etterhvert som de søker. Bytte deler som må bestilles og det er leveringstid på, så neste steg, samme greia en gang til. Hadde en bil på verksted i 7 uker tidligere. Veldig upraktisk.

[Anonym bruker]

Ja.. Jeg gir de ut denne uken. Har de ikke funnet feilen på fredag så tror jeg at jeg bytter verksted. De har ikke prøvd noen deler, de har ikke skrudd på den i det hele tatt. Kun lyttet på lyden og prøvd å lokalisere problemet. Så de kan ikke unnskyldes med at de bruker tid på å skru.

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

[Elsker livet]

Ja.. Jeg gir de ut denne uken. Har de ikke funnet feilen på fredag så tror jeg at jeg bytter verksted. De har ikke prøvd noen deler, de har ikke skrudd på den i det hele tatt. Kun lyttet på lyden og prøvd å lokalisere problemet. Så de kan ikke unnskyldes med at de bruker tid på å skru.

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

 

Men med en såpass ny og dyr bil trenger de som oftest ikke skru så veldig for å finne feila. De leser av loggen/filer i bilen. Ja, uten at jeg er noen ekspert altså. Men har forstått at det er mye slik det fungerer. Ikke noe man kan mekke i sin egen garasje om man er litt handy.

Endret 5. mars 2013 av Elsker livet

[Anonym bruker]

Vel, de har ikke funnet noe til nå, hverken på logg eller annet. De har sendt 3 lydopptak av lyden til teknikere i Tyskland (på mail) uten at det har hjulpet dem! Irriterende mennesker. Sorry altså, men når de bare står og klør seg i hodet over problemet, så ser jeg ikke helt hva de kan gjøre videre.

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

[1+1=4 <3]

Mannen min har drevet bilverksted i 15 år og sier det høres helt tullete ut. En lyd vil ikke dukke opp på noe logg. Han mener at 3 uker er utrolig lenge og at de høres inkompetente ut!

[miamadde]

Jobber som bilmekaniker, og kan si at teknikerene som ser på bilen din er like irritert som deg. Når bilen er så dyr, så får man ikke byttet ting på garanti, før man har fått klar signal fra fabrikk. Mest sannsynlig så har ikke teknikeren bare stått å jobbet med bilen din i 3 uker. Skjønner at det lån være irriterende at dem ikke finner ut av feilen. Men er ikke alltid lett, dyrere biler som i millions klassen er det ikke så mange av, og er fler komponenter som er anderledes.

Men håper de finner ut av det :-) best å ha sin egen bil :-)

[1+1=4 <3]

Hvor kommer lyden fra? Hele tiden? Bare over dumper? Hva slags bil er det?

Endret 5. mars 2013 av 1+1=3 <3

[miamadde]

I noen tilfeller, så kan være at ulyden sitter i elektriske komponenter. som gjør det vanskelig å finne feilen. I å med at komponenten ikke trenger å være ødelagt, så man finner det ikke når man leser av feillageret.

[Anonym bruker]

Det er en slags klirrende skranglelyd. De trodde først at det kommer foran i motoren, men de trodde ikke det var det allikevel. Lyden er der når bilen er kald. Når jeg kjørte noen mil, så ble lyden som oftest borte.

Det er en audi A7 3 liter diesel.

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

[Postman Pat]

Det er en slags klirrende skranglelyd. De trodde først at det kommer foran i motoren, men de trodde ikke det var det allikevel. Lyden er der når bilen er kald. Når jeg kjørte noen mil, så ble lyden som oftest borte.

Det er en audi A7 3 liter diesel.

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

 

Vi har opplevd noe av det samme. Har en Skoda 2011 modell, tror det er samme motor som i audi.

 

Vi fikk en rar lyd hver gang vi startet bilen når den var kald. Så fort bilen var en anelse varm, så forsvant lyden.

 

På verkstedet brukte de litt tid på å finne ut av hva det var, og det var en feil INGEN på verkstedet hadde vært borti før. De fant feilen ved å høre på lydfiler, så jeg tror det er en vanlig måte å feildiagnostisere moderne biler på.

 

Verkstedet måtte ha eksperthjelp fra Tyskland for å reparere bilen.

 

Husker ikke i farten hva det var som var galt, men mener å huske at det var en eller annen regulator dypt inni motoren som ikke fungerte som den skulle.

 

Tror de hadde bilen på verkstedet omtrent en uke og vi hadde gratis leiebil i mellomtiden (dekket av garantien).

[Anonym bruker]

ok.. får bare håpe at de snart finner ut av det.. Det er fryktelig kjedelig å vente i evigheter på sin egen bil. Spesielt siden jeg ikke har hatt den så lenge..

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

[Anonym bruker]

Noen som vet hva det kan være?

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

[Anonym bruker]

Litt på siden.. Men en Audi A7 er ikke verdt over en mill.. En ny 2013 modell fullt utstyrt ligger på 800 000

 

Meeeen om du er så irritert så ville jeg ha hevet kjøpet. ifølge forbrukserkjøpsloven har du rett på det innen to år for skjulte feil og mangler som ikke var der da du kjøpte bilen. Spiller ingen rolle om du kjøpte privat eller med forhandler.

 

Good Luck

 

Anonym poster: 78010990e11c1ec04744c7422b4a9297

[Anonym bruker]

Der tar du helt feil :-) min bil har alt av utstyr man kan tenke seg, pluss den største motoren. Startprisen er på 950.000 kr for grunnpakke.

 

Min bil kostet derimot 1.350.000 ny :-)

 

Jeg har ikke rett til å heve kjøpet enda. Desverre. På finn.no ligger det per i dag en helt lik bil til kr 889.000 - 2011 modell. Så i dag er den ikke verdt over en mill, men det var den når den var ny.

Sjekk fakta før du slenger ut noe :-)

 

HI

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

[Anonym bruker]

Der tar du helt feil :-) min bil har alt av utstyr man kan tenke seg, pluss den største motoren. Startprisen er på 950.000 kr for grunnpakke.

 

Min bil kostet derimot 1.350.000 ny :-)

 

Jeg har ikke rett til å heve kjøpet enda. Desverre. På finn.no ligger det per i dag en helt lik bil til kr 889.000 - 2011 modell. Så i dag er den ikke verdt over en mill, men det var den når den var ny.

Sjekk fakta før du slenger ut noe :-)

 

HI

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

 

Hvem som sier du ikke har rett på det? For det har du og DET vet jeg selv om jeg ikke kunne lukte at du har det beste av det beste i alt utstyr..

 

Anonym poster: 78010990e11c1ec04744c7422b4a9297

[Anonym bruker]

Vel, det var jo du som påpekte at bilen ikke var verdt over en mill ny :-) så da påpekte bare jeg at det var den. :-)

 

HI

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

[Anonym bruker]

Vel, det var jo du som påpekte at bilen ikke var verdt over en mill ny :-) så da påpekte bare jeg at det var den. :-)

 

HI

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

 

Unnskyld var samboer som sa det, så nå har han fått en knekk i selvtilliten.. Men om du har fått beskjed om at du ikke kan heve kjøpet, ville jeg sjekket det ut nøyere. Om du har ønske om det såklart. Og du skal ikke betale døgnleie på lånebilen heller

 

Anonym poster: 78010990e11c1ec04744c7422b4a9297

[Anonym bruker]

Vel, det var jo du som påpekte at bilen ikke var verdt over en mill ny :-) så da påpekte bare jeg at det var den. :-)

 

HI

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

 

Unnskyld var samboer som sa det, så nå har han fått en knekk i selvtilliten.. Men om du har fått beskjed om at du ikke kan heve kjøpet, ville jeg sjekket det ut nøyere. Om du har ønske om det såklart. Og du skal ikke betale døgnleie på lånebilen heller

 

Anonym poster: 78010990e11c1ec04744c7422b4a9297

 

Jaja, alle kan ta feil :-)

 

Skal man ikke betale døgnleie på lånebil altså? Hvorfor ikke?

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e

[Anonym bruker]

etter forbrukerkjøpsloven, så har forhandler/selger to forsøk på å reparere bilen, før man har rett til å heve kjøpet.

 

 

HI

 

 

 

 

Anonym poster: dce9905000423650bc24a1018a780a2e