Bokklubben, noen med erfaring

[Anonym bruker]

? Ble oppringt og prakket på et gavekort på 1000, ble medlem og tenkte at jeg kunne avbestille bøkene det året jeg måtte være medlem.

 

Men selv om jeg avbestiller på nett og får kvittering på mail,så hender det at jeg likevel mottar månedens bok, og istedet for å stresse med å sende den tilbake, så betaler jeg.

 

En skulle tro at det da var ordnet, men nå har det hendt 3 ganger på rad, at jeg har fått purring og inkassovarsel på bøker som jeg har betalt.. Purringene viser seg å være sendt 3 dager etter at beløpet er trukket fra min konto. Så har jeg latt vær å betale purringen, fordi jeg har betalt regningen ved forfall, så sender de inkassovarsel, så må jeg ringe å fortelle at jeg har betalt, så skjer det samme neste mnd..

 

Er det bare meg, eller er det andre som har dette problemet med de...Er det en seriøs bokklubb?

 

Vet ihvertfall at jeg skal melde meg ut så snart jeg er ferdig med forpliktelsene til den klubben..

 

Anonym poster: e78700b06910107b91a9b7726b2dac52

[Musemorbr /]

Merkelig. Jeg avbestiller og får ingenting. Men jeg ville ikke betalt dersom feilen lå hos dem. Jeg ville bare sendt dem mail med kopi av avbestillingsbekreftelsen, og saht at om de ville ha den feilsendte boka tilbake, måtte de sende frankert konvolutt til meg. Du burde gjort det samme. Du skal ikke ha utgifter på andres feil, og du skal ikke måtte kjøpe en bok du ikke vil ha.

[<3 2G <3]

Hvilken bokklubb er det? Og om de holder på slik holder ikke de sin del av avtalen, så da skal argumentet for å være medlem ett år være ganske tynt.

[Anonym bruker]

Den heter bokklubben.no , din netthandel.. De har vært ganske frekk de gangene jeg har ringt til de og de snakker i munnen på meg. Uansett hva jeg argumenterer med, så kommer jeg ingen vei... Lurer på om de har sendt inkassokrav som hevn eller noe.

 

Har aldri vært medlem i en så vanskelig bokklubb med så frekke kundebehandlere.

 

Skal heller gå på bokhandelen å handle bøker fremfor å være medlem her, så veldig mye lenger

 

Anonym poster: e78700b06910107b91a9b7726b2dac52

[Anonym bruker]

Meld deg ut og betal tilbake de tusen kronene.

 

Anonym poster: 5dc85bd7f3b20dcbf3c6ebf8ecc79ab4

[Anonym bruker]

Jeg har vært medlem i mange år i den bokklubben, aldri problemer Og jeg er medlem i opp til 4 bokklubber der på en gang. Men avbestiller du, får du bekreftelse på mail. Og hvis du likevel får bøker, sender du tilbake samme med avbetillingsmailen, som nevnt over.

 

Det er en veldig bra bokklubb, jeg har vært fornøyd med alt.

 

Anonym poster: b6f08d5c5f696c1806d364f9687d9c72

[Anonym bruker]

Har heller ikke hatt problemer. Får aldri de bøkene jeg ar avbestille.

 

Anonym poster: cce2c5b1b7cf5d326f9672b2f438620d