Noen som vet om Skeidar har et arkiv med kvitteringer?

[Anonym bruker]

Stoffet i vår 1,5 år gamle sofa har revnet, og kvitteringen er borte. Hadde alle kvitteringene våre samlet i ei hylle, og etter mannen lette etter noe der er den borte. Tabbe!!! :-(

[Gjest Guava]

Lykke til med det. Skeidar er vriene når det kommer til sånt!

Mamma sin skinnsofa revna etter 1 år nå i våres, i den sofaen som aldri blir brukt.

 

Måtte sende masse bilder av skaden for de var aldri bra nok og de fikk ikke pengene tilbake og siden de hadde kjøpt sofaene på salg måtte de ut med 4-5000 ekstra for ny sofa

[Mamma, mammaere, mammaest <3]

Altså, de har nok et digitalt arkiv over alle salg, hvis det var det du mente? Men du bør jo vite kjøpsdato, eller fakturanr f.eks. Ellers vil det jo bli som å lete etter nåla i høystakken, med mindre den er registrert på navn.

 

De har nok ikke et papirarkiv med alle kvitteringene organisert etter dato *knis* :-)

[Anonym bruker]

De pleier å skrive navn på kvitteringen (vet det sto navn på vår), så håpte de hadde et digitalt arkiv der det kunne søkes opp...

 

Guava: så trasig! Burde ikke være noe problem å reklamere på den sofaen. Spørs om vi kommer noen vei... Men ikke kult med et stort hull i sitteputa heller (går ikke an å vende den).

[Anonym bruker]

gå inn på nettbanken,evn bestill utskrift fra banken.Det tells som kvittering,

[Anonym bruker]

Jeg fant kjøpet i nettbanken, takk!

 

HI

[soon2b]

Hvordan gikk dette?

 

Vet at forretninger er pliktige til å ta vare på bilagene sine i minst 10 år, men lurer på hvordan dette egentlig fungerer når noe skal byttes/reklameres. Andre med erfaringer?

[Anonym bruker]

Hvordan gikk dette?

 

Vet at forretninger er pliktige til å ta vare på bilagene sine i minst 10 år, men lurer på hvordan dette egentlig fungerer når noe skal byttes/reklameres. Andre med erfaringer?

 

Vi fant som sagt kjøpet i nettbanken, så sendte vi utskrift av den og bilder av sofaen til kundesenteret til Skeidar. Etter 2 uker fikk vi svar om at de hadde bestilt ny sofa til oss og at Skeidar tok kontakt når den hadde kommet og vi kunne bytte. Men har ikke hørt noe ennå.

 

Anonym poster: 91dc6d4e9751f2ba382299ba7dcd194f