Gå til innhold

Anbefalte innlegg

Skrevet

Hei!

 

Det skjedde dessverre en teknisk feil hos oss under en oppgradering tidligere i dag. Så langt vi har kunnet fastslå, gjaldt feilen bare to brukere, og den ble rettet fort opp.

 

Her er mer informasjon om hva som skjedde og hvilke følger det hadde:

http://www.barnimagen.com/forum/thread/143088319

 

Vi er selvsagt skrekkelig ulykkelige over at feilen oppsto - og gjør alt vi kan for å forhindre at noe sånt kan skje igjen.

 

Skrevet

Hvis denne feilen skjedde under en oppgradering så viser det seg kanskje fornuftig å gjøre oppgraderinger på nettene? Slik andre it firma som håndterer sensitiv informasjon gjør det.

Skrevet

Ja, vi tar alltid en nøyere vurdering av når oppgraderingen skal skje, både for å unngå nedetid for brukerne og på grunn av sikkerheten.

 

Denne gangen vurderte vi oppgraderingen til å være liten, og den involverte ikke endringer i brukerdatasen, så vi tok den på tidspunktet med lavest trafikk på dagtid. Dessverre oppsto det en feil som vi ikke kunne forutse - og gjett om vi skammer oss :-s

 

(En fattig trøst kan være at dersom vi hadde tatt oppgraderingen på natten, er det ikke sikkert vi hadde oppdaget feilen før vi avsluttet arbeidet - og da ville feilen ligget ute mye lenger).

Opprett en konto eller logg inn for å kommentere

Du må være et medlem for å kunne skrive en kommentar

Opprett konto

Det er enkelt å melde seg inn for å starte en ny konto!

Start en konto

Logg inn

Har du allerede en konto? Logg inn her.

Logg inn nå
×
×
  • Opprett ny...