Når man klager på det frisøren har utført med ditt hår, får man da gratis "gjenoppretting" ?

[Anonym bruker]

Jeg er missfornøyd med min farge. Det ble rett og slett ikke pent!

[Anonym bruker]

Der jeg jobber er reklamasjonen gratis så langt det faktisk er en reklamasjon. Kommer feks en blond kunde inn,vil bli brunette,men angrer seg er det ingen reklamasjon fordi kunden har fått det man ble enige om. Men er jobben dårlig utført,det er ujevnt,noe helt annet enn det dere blir enige om skal reklamsjonen være gratis. Vi vil jo gjerne at alle kunder skal bli 100% fornøyde og setter faktisk veldig pris på om kunder som ikke er det kommer innom sånn at vi kan fikse på det:)

Et lite tips: Vær saklig og konkret når du ringer/stikker innom og forteller om problemet. er alltid mye hyggeligere å hjelpe noen som ikke går til "angrep" med en gang. Ofte er det en enkel sak og fikse opp i problemet.

Lykke til:)