har du noen gang sendt mail til nav?

[Anonym bruker]

Jeg får aldri svar når jeg sender mail jeg.

[Anonym bruker]

Har enten fått svar per mail eller per telefon

[Anonym bruker]

Ja, det har jeg - og får svar tilbake via mail eller telefon.

 

Men mail tar lang tid da. Du sender den til kundesenteret som sender mailen til riktig lokalkontor eller forvaltningsevhet. Der skal mailen fordeles til riktig saksbehandler. Som kanskje er opptatt den dagen eller ikke er tilstade.

[Anonym bruker]

Sende mail i går til NAV Kontaktsenter med eit generellt spørsmål ang foreldrepermisjon, og fekk sjokk då dei svara etter få timar. Er vel verre om det er meir konkrete saksspørsmål.