Nettbutikken Alexi - noen som nylig har handlet der??

[Maisen65]

Har ei bestilling inne der på tre artikler. Bestilt (og betalt...) for snart en mnd siden. Fikk en mail to dager etter på at den ene ikke kunne leveres, og med spm om annen vare el. pengene tilbake. Jeg svarte på denne. Siden har ingen hørt noe....

De svarer ikke på mail, og tlf er avslått (el. utenfor dekningsområde...) når en forsøker å ringe.

 

Noen som vet om det er noe grums som foregår, eller.. Begynner å bli litt skeptisk her.

[Anonym bruker]

Heisann.. Forstår at du begynner å bli utolmodig og litt skeptisk. Eg opplevde noke lignande, bestilte varer og betalte.Fekk mail om at varene var registrerte..så begynte ventetida. Etter ca 1 mnd prøvde eg å kontakte de per tlf,men dn var avslått..så eg sendte de ein mail. Dagen etter fekk eg svar...pakken var sendt:-) 1 veke etter siste mail kom varene:-) So håper det vil ordne seg for deg til slutt!!!:-)

[Anonym bruker]

Jeg sendte en SMS igår (for moro skyld) etter at jeg leste dette innlegget... Latet som jeg var intressert i noen varer osv. Fikk svar utover dagen idag, så det er tydelig at de er innom "kontoret" i alle fall. Har du prøvet å sende meldig? Det tyder jo på at de ikke er så veldig proffe i alle fall, og jeg kommer ikke til å handle der etter å ha lest dette.. Hjemmesiden er jo ikke så veldig proff heller, det står at det er på lager på en side, og ikke på lager når en går inn på produktet.

[Maisen65]

De lager ikke akkurat god reklame for seg selv, nei... Å svare på henvendelser bør jo være en selvfølge!

Har ikke prøvd sms ennå.

Kan vel si jeg angrer på å handlet der ja.. Men fant ingen andre som hadde regntrekk og instektsnett til GT vogna vår.. Kan hende jeg ikke leta godt nok, men..

Får bare håpe varene dukker opp etterhvert.

 

[Maisen65]

Da har jeg faktisk fått kontakt. Ringte meg opp igjen etter jeg forsøkte å nå de på telefon for en times tid siden. Da ser det ut til det ordner seg, Trekkleverandøren deres hadde visst sluttet med en av artiklene jeg hadde bestilt. Hun skulle ordne så jeg fikk et annet som skulle passe vognen.Venter jeg spent... ;.)