Andre som har hatt problemer med Japanfoto?

[ballblom]

Bestilte julekort forrigeuke, og idag kom de i posten. Eneste problemet er at kortet er uten bildet jeg hadde bestillt på - bare en svart firkant der bildet av min skjønne gutt skulle være. Teksten vi valgte er riktig, men bildet mangler altså :-/ Og jeg vet med sikkerhet at jeg bestilte med bilde selvfølgelig ;-) Flere som har fått feil? What to do?

[jentahans]

Jeg er kjempe fornøyd me de, alltid fått riktig. tror nok de ordner dette om du skriver en mail og sender i retur..

[*snart mamma til 2*]

Venninna mi er absolutt ikke fornøyd, mye rot og forsvunnende bilder=(

[ballblom]

Tenkte jeg skulle si ifra at jeg snakket med de på telefon idag, og en veldig hyggelig mann fortalte at det hendte seg det ble problemer på serveren slik at sånne ting oppstår. Men at jeg bare skulle sende tilbake kortene så skulle jeg få tilbakebetalt summen jeg hadde brukt :-) Positivt overrasket over god kundeservice :-)

[jentahans]

Ja alle kan gjøre feil men så lenge de retter oppi det så

[DollyD ♥ Vida & Mikkel]

Ja.. vi har bare hatt problemer med dem ... i tillegg fikk vi skikkelig DÅRLIG service når ting skulle rettes opp i.

Bruker Fotoknudsen heretter :=) ..og er veldig fornøyd!