Tregt forhjul på TFK Jogster Twist, snur seg ikke som det skal, flere med samme erfaring?

[Lykketone]

Jeg har en måned gammel TFK vogn og allerede nå opplever jeg at forhjulet (nesehjulet) har problemer med å svinge. Det er stor slakke i festet når hjulet er montert. Flere som har det samme problemet. Når jeg rygger vogna litt og skal kjøre framover igjen er det som regel umulig. Forhjulet vil ikke rette seg opp igjen pga at det er tregt. Det vriker som om at forhjulet ruller lett, men det er oppe i fetet det er slakke. Hva skal jeg gjøre?????