Åhhh blir så irritert på sykehuset!!!

[Anonym bruker]

Hver gang jeg har vært på sykehuset til oppfølgning og skal ha ny time, ha de ALDRI time å gi meg når jeg er på vei ut! De tar telefonnr mitt og sier de skal ringe, og HVER gang må jeg purre på de. Skjønner godt at det er fullt på poliklinikkene, men det får da være grenser. Snakker med de samme sekretærene gang på gang og de må alltid se i jnr å sjekke at det stemmer det jeg sier. Som om jeg ville sakt noe annet enn det legen har sakt til meg. Ikke klarer de å finne time til meg når jeg purrer på telefonen heller og nå skal de igjen ringe meg (på mandag), jada sikkert! Jeg jobber som sekretær på sykehuset selv og det er ufattelig hvor ulike rutinene er fra avd. til avd.. Sier ikke at avd. jeg jobber på er så perfekt, men vi ringer da pasienten igjen når vi sier vi skal det!

Jeg skjønner jo bedre nå hvordan det er å være pasient og ikke den som sitter i andre enden av telefonen...

 

Frustrert!!