Ang. reklamasjon på sofa fra Ikea. Bør jeg gjøre det?

[Gjest]

Kjøpte for 2 år siden 2+3 seter skinnsofa av typen Krämfors fra Ikea. etter bare 2 måneder begynte skinnet å krakelere, altså sprekke. Reklamerte da og fikk beskjed om at de hadde fått levert noen sofaer med dårlig skinn. Fikk da valge mellom ny sofa eller å oppheve kjøpe. Valgte da å bytte sofa og fikk en tilsvarende tilbake. Fikk dessuten ikke noen garanti for at dette ikke ville skje igjen men valgte å prøve denne igjen og trodde dette ville komme til syne etter kort tid og heller oppheve kjøpet da. Men den har holdt seg fint helt til nå. Men nå har den altså begynt å sprekke igjen!. Nå er jeg rett og slett usikker på hva jeg skal gjøre:

Bør jeg reklamere eller er det vanlig at dette skjer med en 2 år gammel skinnsofa? Og har jeg noen sjans til å oppheve kjøpet etter så lang tid? Lite intr. i en slik sofa på nytt iallefall!

[trollmor tiril]

Hm, vanskelig detta! De lurer sikkert på om du har behandlet den riktig i den tiden? Tror de har reklamasjonstid på ti år... Jeg ville prøvd å klage hvertfall, og hatt alle svarene klare til dem!

[cammis80_mamman til Guro]

Vi har faktisk akkurat samme sofa, og har hatt samme problem med at skinnet på putene sprekker opp. Fikk bytta putene en gang, og nå har stoppinga i sofaen begynt å "falle sammen", så vi klagde igjen. Så nå får vi helt ny sofa på døra i mårra=) Samme sofatypen da, men vi er egentlig veldig fornøyd med den, så vil ikke ha en annen. Sofaen vår er forresten kjøpt i 2004, så det går helt sikkert fint å reklamere på sofaen din enda;) Men usikker på om du kan heve kjøpet... Er lov å prøve seg uansett;)

Lykke til!=)