Hva med reklamasjon når man kjøper på nett fra utlandet?

[den fabelaktige milly]

Har tenkt å kjøpe en Teutonia fra Ping Pong - men hva om det er noe feil med vogna? Litt styr å sende den tilbake til Nederland liksom, så hva gjør man?

 

Noen med erfaring?

[Eline på vei med nummer to]

Du må nok sende det tilbake til Tyskland (Ping Pong er tyske), tror ingen norske butikker gidder å ta inn reklamasjoner/garantisaker på vogner som ikke er kjøpt i Norge, og det har de full rett til å nekte og.

 

Dersom du kjøper vogn i utlandet så har du kun produsentens garanti (som er mellom 1-2 år stort sett), mens om du kjøper i Norge så har du 5 års reklamasjonsrett i henhold til Forbrukerkjøpsloven.

 

Det er en avveiing rett og slett, man sparer noen tusen på å importere vogn selv, men dersom det skjer noe så er det mer trøblete rett og slett. Jeg tror vi ender opp med å kjøpe selve vogna i Norge og bestille alt ekstrautstyrtet via Ping Pong. Blir etpar tusen dyrere men...